在工作中经常感觉到被QQ群里的无关信息骚扰，尤其是工作群，因为一般情况下是不能屏蔽这类群的消息的。所以对于这样QQ群的管理应该有一个制度和规范，尽量减少大家不必要的时间浪费，也可以避免打断大家的工作思路。

工作QQ群使用规定10条：

1、严格控制成员加入，及时清除无关人员
2、不在群里说与工作无关的事情
3、能在一条消息内说完的事情不要分成多条
4、内容涉及人数较少的对话用临时讨论组交流
5、少发图，如非必要尽量不发大图
6、发布链接的时候要附上文字说明
7、群名片实名制，联系信息及时更新
8、群空间设置为记录聊天记录
9、群内人员不得永久屏蔽群消息
10、及时更新/查看群公告

以上十条只是我根据自己的体会整理的，欢迎大家继续补充，我会及时修改。

刚写完一篇关于腾讯的文章，这次还是继续着腾讯的话题。这次的话题主角是腾讯的阅读空间。

在说腾讯之前说下Google Reader和Twitter，这两大产品广受关注和喜爱已经不是一天两天的事情了，虽然很多人把Twitter和Blog来做比较，但是我更倾向于把Google Reader和Twitter放在一起来看，对于多数人来说，他们的主要作用都是获取信息，而不是像Blog那样发出自己的声音。也许有人说了，Twitter不就是一个个人平台吗？这点我并不否认，但是我只想举一个例子，在你注册Twitter之后的一段时间内做的最多的事情是什么？是不断的发布tweets还是不断的follow别人？我想多数人的答案应该都是follow别人，这说明的Twitter最主要的一个功能，获取信息。

回到正题，最近QQ邮箱里的阅读空间的改变重磅推出了广播功能。说白了就是腾讯版的Twitter。可是为什么会那么多人关注这个产品的推出呢？在我看来这是阅读空间的一个重要的里程碑事件，基本完成了阅读空间的信息获取功能的产品布局。以广播、好友日志、我的订阅三大主体为核心的阅读空间成为QQ邮箱最大的特色之一。

腾讯早在2007年8月13日是就上线了滔滔，在当时Twitter并未火爆的中文圈来说，腾讯的出手应该并不算晚，但是为什么知道今日腾讯都不敢发力于微博呢？主要是担心微博对于腾讯核心业务的挑战。我在上一篇文章里说过，微博的特点在于信息无需及时处理、开放和弱化的好友关系，这两大特点在QQIM逐渐工具化的今天显得更加突出，人们并不能保证及时处理QQ消息，好友关系也渐渐的涵盖了同学、朋友、同事、客户等多个领域，这就给微博的发展留有的机会。如果腾讯大力发展滔滔的话可能会对IM早晨致命的打击。但是在Twitter由what are you doing转变为what’s happening right now之后，腾讯也找到了微博的定位，让围脖成为一个分享的平台，一个信息获取的途径，而不是让他成为一个工具。这样便有了阅读空间的产品布局，也许未来这部分会和滔滔进一步整合，不过采取怎样的方式应该还需要一段时间的探索和数据收集，毕竟微博之路在国内才刚刚开始，做好布局才能在未来的竞争中立于不败之地。

5月份的时候写下过关于国内sns发展的一些思考，其中一些东西现在已经发生了变化，我们需要进一步跟踪，不过有的看法还是比较正确的，比如当初我说“在未来的一段时间内，sns是一个洗牌期”，现在来看洗牌的确实不少，校内改为人人网、开心网进入“后农场时代”。

“后农场时代”是我个人的一种提法，其实表示的是后webgame时代，在08年开心网火爆之后，09年的下半年开心网逐渐走入一个低谷，或者叫作发展的瓶颈期，发展速度和规模、活跃度等都有了严重的减速，没有了webgame的开心网该如何走好未来的路呢？与此同时，更名为人人网的千橡校内已经不再有当初sns老大的光彩，国内两大sns的减速发展似乎在说明着sns寒秋的到来。

就在这个时候，让我感觉到冲击的并不是新浪微博，而是中国互联网巨头腾讯的后发制人。腾讯一向喜欢按照这样的套路打牌，等其他拓荒者把市场培育好了之后就开始抢夺胜利的果实，sns也不例外。依靠着QQ客户端的装机量和已经活跃数年的QQ空间，腾讯在sns的道路上走得格外顺利，现在我已经可以看到周围很多朋友不约而同的从校内或者是开心转战腾讯QQ空间了。这说明什么？腾讯又出手了。

其实在我看来，sns是具有一些优势可以和腾讯发起挑战的。包括Twitter在内的sns网络和腾讯相比，有这么几点不同：

信息无需及时处理（此点和email相似）
拉近了名人和普通网民的距离，地位趋向于平等（不够彻底，仍有名人效应存在）
开放和弱化的好友关系（sns的好友关系其实就是feed的订阅）

记得前几天某位互联网老师说过，国内互联网产品能否成功就要看能否撼动腾讯的地位，这个说法我很赞同。想做出优秀的产品来挑战腾讯就要把产品做的更有差异性，进行更加彻底的变革。

弱化即时通讯的元素，强化个人门户的作用。
优化个人feed，对不同质的内容区别对待。
加强产品的引导性，重视sns中日志功能易用性改进和用户需求的挖掘。
更加大规模的开放

除了这些产品层面的东西，还同时需要重视品牌建设等方面的推广工作，比如开心在做的单位用户、新浪在做的名人微博等都是很不错的例子，只是需要注意的是我们应该更多的关注底层网民的需求，因为这部分人的数量才是最大的，需求也更加简单化和多样化，只有我们重视这个受众群体，产品才会真正的做大做强。

1、消息分散
Twitter是一个去中心化的信息平台，Twitter最大的特色就是可以让每个人都成为信息的发布者，每个人都可以成为公民记者，成为一个小媒体。这样的去中心化就必然造成信息内容的分散，不同的信息可能来自于不同的用户、不同的地点，每个人都可以借助Twitter来报道自己身边的事情。这与传统的媒体是截然不同的，传统媒体是利用自己的舆论地位来影响他人的价值观和看法，从而形成较为统一的认识和观点。而Twitter的存在从最基础的层面改变了这一现状，每个人都可以有不同的意见，同一事件在Twitter上可能有多种不同版本的报道。基于此，Twitter在很多地区性突发实践中成为了最广泛快速的信息源，这也促进了Twitter的进一步壮大。

2、速度与专业性的矛盾
Twitter在报道的广泛性上是毋庸置疑的，同样，在报道的时效性上也非常具有优势，对于紧急事件可以在最短的时间内发出文字、图片甚至是视频报道的消息，相对于传统媒体而言，Twitter的记者遍布世界，无处不在。然而在报道速度上占尽了优势的Twitter却在消息的准确性和权威性上败下阵来，来自Twitter上的声音大都是比较粗糙的信息胚子，相对专业的报道而言，缺乏专业性，同时由于缺乏调查，有的时候Twitter上甚至会出现不准确甚至是错误的消息。这些都是Twitter的弱势，而传统媒体却可以依靠自己的专业性轻松解决这个问题。如何在重视速度的同时提高准确性和专业性，将是Twitter未来面临的问题。也许Twitter需要考虑一下未来是要做信息的源头还是要做信息的加工厂。

3、Twitter的生活化
其实这个问题在中文Twitter圈并不是很严重，不过中文Twitter圈在饭否消失后还是有很明显的生活化迹象的，其实这也很正常，毕竟这是由网络的本身属性所决定的。互联网社会在某些地方就是真实社会的反映和缩影，因此在tweets中充斥着生活类的信息也是可以理解的。但是这种生活化的趋势将会影响到Twitter的媒体化进程。一个媒体需要专业需要严肃，不可能依靠普通群众吃喝拉撒睡的问题确立自己的媒体地位，媒体需要掌握大众的话语权和主导权，而这就需要内容的建设和导向。

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有时候我在想也许Twitter成为一个工具会比成为媒体要更好。

顺便放出4个google wave的Invitations，需要的朋友在评论中说明即可，我会按照留言的邮箱发送，先到先得！
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